Юридический раздел

Пользовательское соглашение

Условия использования сервиса «Совсем другой разговор».

г. Москва в ред. от 18 мая 2026 г.

Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УНИВЕРСИТЕТ СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ НАТАЛЬИ ЖУКОВОЙ» ОГРН 1227700155583 ИНН 9731090285 в лице генерального директора Белоусовой Анастасии Александровны, именуемое в дальнейшем «Администрация», с одной стороны, предлагает заключить договор на нижеуказанных условиях пользовательского соглашения (далее – Оферта, Договор, Соглашение), с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь» либо «Психолог», с другой стороны:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис – платформа «Совсем другой разговор», размещенный по адресу: https://ump-ryadom.ru, разработанная Администрацией, имеющая следующий функционал:

возможность Пользователем подбора Психолога исходя из запроса;
возможность публикации экспертных материалов Психологами;
возможность ознакомления Пользователями с экспертными материалами, подготовленными Психологами и администрацией;
возможность прохождения Пользователями тестов, опросников, анкет и иных интерактивных материалов информационного характера.

Психолог – дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе, которое безвозмездно проводит консультации по различным вопросам Пользователя (эмоциональные, личностные, социальные и т.п.).

Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее необходимым объемом дееспособности и правоспособности для акцепта настоящей Оферты и использования Сервиса. Использование Сервиса лицами, не достигшими 18 лет, допускается только при наличии согласия законного представителя и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Личный кабинет — персональная страница Пользователя, Психолога на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю, Психологу после регистрации. Личный кабинет содержит анкету, обязательную для заполнения Пользователем и Психологом.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Для получения доступа к Сервису и его функциональным возможностям Пользователь и/или Психолог осуществляет акцепт настоящей Оферты путем регистрации личного кабинета на Сервисе, заполнения регистрационной анкеты и совершения иных действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса.
Регистрация на Сервисе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем и/или Психологом условий настоящей Оферты, а также иных документов Администрации, размещенных в Сервисе и регулирующих порядок его использования.
До завершения регистрации Пользователь и/или Психолог обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты и иных применимых документов. Продолжение регистрации, создание личного кабинета, заполнение регистрационной анкеты, нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Продолжить», «Создать аккаунт», «Принять» или иной кнопки аналогичного значения означает согласие с указанными документами.
При регистрации Пользователь и/или Психолог обязуется предоставить достоверные, актуальные и полные сведения, запрашиваемые Сервисом.

Данные, предоставляемые Пользователем:

адрес электронной почты.

Данные, предоставляемые Психологом:

фамилия, имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
название аккаунта в мессенджерах;
сведения об образовании;
информация о себе;
фото.
Пользователь и/или Психолог самостоятельно несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и правомерность предоставленных сведений, а также за последствия предоставления недостоверной, неполной, неактуальной или чужой информации.
Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем и/или Психологом сведения для идентификации лица, предоставления доступа к Сервису, обеспечения работы функциональных возможностей Сервиса, коммуникации, исполнения настоящей Оферты и иных целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
В случае изменения ранее предоставленных сведений Пользователь и/или Психолог обязуется своевременно обновить такие сведения в личном кабинете либо уведомить Администрацию способом, предусмотренным Сервисом.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
В соответствии с условиями Договора Администрация предоставляет Пользователю/Психологу на условиях простой неисключительной лицензии доступ к функциональным возможностям Сервиса.

Предоставление основного функционала Сервиса осуществляется без взимания платы с Психолога/Пользователя.

Пользователю и Психологу предоставляется право использования Сервиса в соответствии с его функциональным назначением, то есть способом, являющимся обычным для сервисов такого рода, исключительно в целях получения доступа к функциональным возможностям Сервиса и их использования в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением.
Разрешенное использование Сервиса включает воспроизведение графической части Сервиса, включая рабочий интерфейс, страницы, разделы, формы, анкеты, опросники, тесты и иные элементы интерфейса, на экране персонального компьютера, мобильного устройства или иного технического устройства Пользователя и/или Психолога.

Такое использование допускается исключительно для целей использования функциональных возможностей Сервиса, обработки данных в рамках обычной деятельности Пользователя и/или Психолога в Сервисе, в срок, объеме и на условиях, определенных настоящим Соглашением.

Предоставленное право использования Сервиса не включает право копирования, распространения, модификации, переработки, декомпиляции, передачи третьим лицам, коммерческого использования вне функционального назначения Сервиса, а также иного использования Сервиса, его программного кода, интерфейса, дизайна, базы данных, материалов и иных элементов, если такое использование прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или не разрешено Администрацией в письменной форме.
Администрация не является лицом, непосредственно оказывающим Пользователю психологические, психотерапевтические, медицинские или иные профессиональные консультационные услуги.

Администрация предоставляет Пользователям и Психологам доступ к Сервису и его функциональным возможностям, включая технические и информационные инструменты для поиска, подбора Психолога, ознакомления с информацией о Психологах и организации взаимодействия между Пользователем и Психологом.

Психологические консультации и иные профессиональные услуги оказываются Психологом Пользователю самостоятельно, от своего имени и под свою ответственность. В связи с оказанием таких услуг Пользователь и Психолог вступают в самостоятельные двусторонние отношения на основании отдельного соглашения и/или договоренностей между ними. Администрация не является стороной указанных отношений, не оказывает психологические, психотерапевтические, медицинские или иные профессиональные консультационные услуги, не участвует в их оказании и не несет ответственности за действия, бездействие, консультации, рекомендации, материалы, выводы или иные результаты работы Психолога, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Регистрация и использование личного кабинета Пользователя.
Заполнение предварительного опросника, анкеты или иной формы, предложенной Сервисом, в целях подбора Психолога. Сведения, предоставленные Пользователем в опроснике, используются Сервисом для отображения Пользователю подходящих анкет Психологов с учетом указанных Пользователем предпочтений, запроса, тематики обращения и иных параметров. Получение информационной подборки анкет Психологов на основании заполненного Пользователем опросника и/или выбранных Пользователем параметров поиска.
Ознакомление с анкетами Психологов, включая сведения об их образовании, опыте, специализации, подходах к работе и иной информацией, размещенной соответствующим Психологом. Самостоятельный выбор Психолога из числа анкет, доступных в Сервисе. Пользователь понимает и соглашается, что результаты подбора носят информационно-рекомендательный характер и не являются назначением специалиста, медицинской, психологической, психотерапевтической или иной профессиональной рекомендацией со стороны Администрации.
Ознакомление с информационными, просветительскими и иными материалами, размещенными в Сервисе, включая статьи, публикации и иные материалы, подготовленные Психологами и/или иными лицами.
Прохождение тестов, опросов, анкет и иных интерактивных материалов, размещенных в Сервисе.

Результаты таких тестов, опросов и анкет носят исключительно информационный и ориентировочный характер, не являются диагнозом, заключением, консультацией, назначением лечения или иной профессиональной рекомендацией и не заменяют обращение к квалифицированному специалисту.

Использование иных функциональных возможностей Сервиса, доступных Пользователю в соответствующей версии Сервиса и предусмотренных интерфейсом Сервиса.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ
Регистрация и использование личного кабинета Психолога.
Заполнение регистрационной анкеты Психолога, включая указание сведений об образовании, профессиональной подготовке, квалификации, опыте работы, специализации, используемых подходах и методах работы и иной информации, предусмотренной интерфейсом Сервиса.
Размещение и публикация анкеты Психолога в Сервисе для ознакомления Пользователей. Психолог самостоятельно определяет содержание своей анкеты в пределах функциональных возможностей Сервиса и несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и правомерность размещенной информации.
Редактирование, обновление, дополнение или удаление сведений, указанных в анкете Психолога, с учетом технических возможностей Сервиса и требований настоящего Соглашения.
Получение технической возможности быть отображенным Пользователям в результатах подбора, поиска или иной выдачи Сервиса с учетом сведений, указанных Психологом в анкете, параметров запроса Пользователя, алгоритмов работы Сервиса и иных условий использования Сервиса.
Размещение в Сервисе информационных, просветительских и иных материалов, включая статьи, публикации, ответы, рекомендации общего характера и иные материалы, относящиеся к профессиональной деятельности Психолога.
Редактирование, обновление или удаление размещенных Психологом материалов с учетом технических возможностей Сервиса и требований настоящего Соглашения.
Получение обращений, заявок или иных сообщений от Пользователей, заинтересованных в получении услуг Психолога, если такая функциональная возможность предусмотрена Сервисом.
Использование иных функциональных возможностей Сервиса, доступных Психологу в соответствующей версии Сервиса и предусмотренных интерфейсом Сервиса.
Психолог самостоятельно оказывает Пользователям психологические консультации и иные профессиональные услуги от своего имени, своими силами. Администрация не является работодателем, представителем, агентом, поручителем или исполнителем по отношению к Психологу, не оказывает услуги Психолога вместо него и не участвует в содержании консультаций, рекомендаций, выводов или иных результатов работы Психолога.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Сервис предоставляется Пользователям и Психологам по принципу «как есть» («as is») и «как доступно» («as available»), то есть в том виде и объеме, в котором он доступен на момент его использования.

Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, безошибочно, без сбоев, задержек, перерывов, технических неисправностей, ошибок в работе отдельных функций либо несоответствий ожиданиям Пользователя или Психолога.

Администрация вправе в любое время изменять, обновлять, дорабатывать, ограничивать, приостанавливать или прекращать работу Сервиса, отдельных его разделов, функций, интерфейсов, алгоритмов, материалов и иных элементов, в том числе в связи с проведением профилактических, технических, аварийных, организационных или иных работ.
Администрация не несет ответственности за невозможность использования Сервиса, временное ограничение доступа к нему, сбои, ошибки, задержки, потерю данных, некорректное отображение информации, невозможность направления или получения сообщений, заявок, уведомлений, результатов подбора, тестов или иных данных, если такие обстоятельства вызваны причинами, находящимися вне разумного контроля Администрации, включая, но не ограничиваясь: сбоями в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения, хостинг-провайдеров, сервисов видеосвязи, действий третьих лиц, действий или бездействия Пользователя, Психолога, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
Пользователь и Психолог понимают и соглашаются, что использование Сервиса осуществляется ими самостоятельно и на собственный риск. Администрация не гарантирует, что функциональные возможности Сервиса будут соответствовать ожиданиям Пользователя или Психолога, обеспечат подбор конкретного Психолога, получение определенного количества обращений, заявок, клиентов, консультаций, дохода либо достижение иного ожидаемого результата.
В случае выявления технических ошибок или сбоев Администрация вправе принимать меры по их устранению в разумные сроки, однако не обязана обеспечивать восстановление работы Сервиса в конкретный срок, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением с Пользователем или Психологом.
Администрация предоставляет Пользователю техническую и информационную возможность использования указанных функциональных возможностей Сервиса. Администрация не оказывает Пользователю психологические, психотерапевтические, медицинские или иные профессиональные консультационные услуги, не осуществляет диагностику состояния Пользователя, не назначает лечение и не гарантирует достижение Пользователем какого-либо результата в связи с использованием Сервиса, выбором Психолога, чтением материалов или прохождением тестов.
Психолог самостоятельно несет ответственность за достоверность сведений, указанных в анкете, наличие необходимого образования, квалификации, опыта, правовых оснований для оказания соответствующих услуг, а также за содержание размещенных материалов, консультаций, рекомендаций и иных действий, совершаемых им в связи с использованием Сервиса.
Размещение анкеты и материалов Психолога в Сервисе не означает подтверждение Администрацией квалификации Психолога, его методов работы, гарантии качества оказываемых им услуг или гарантии достижения Пользователем какого-либо результата.
Ответственность Администрации по любым требованиям, искам, претензиям или спорам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, использованием Сервиса и/или его функциональных возможностей, ограничивается размером реального ущерба, причиненного Администрацией Пользователю или Психологу. Указанное ограничение не применяется в случаях, когда законодательством Российской Федерации прямо предусмотрено иное.
Неудовлетворенность Пользователя результатами взаимодействия с Психологом, содержанием консультации, рекомендациями, выводами Психолога, а также несоответствие результата услуг ожиданиям Пользователя не является само по себе основанием для привлечения Администрации к ответственности, поскольку Администрация не оказывает психологические, психотерапевтические, медицинские или иные профессиональные консультационные услуги, не участвует в их оказании и не является стороной отношений между Пользователем и Психологом.
Неудовлетворенность Пользователя результатами деятельности Психолога или несоответствие результата услуг ожиданиям Пользователя само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных Психологом услуг, учитывая индивидуальный характер психологической помощи, зависимость результата от действий, состояния, запроса и участия Пользователя, а также отсутствие гарантированного результата таких услуг, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением между Пользователем и Психологом или применимым законодательством.
Пользователь и/или Психолог обязуется возместить Администрации убытки, причиненные нарушением условий настоящего Соглашения, документов Администрации, размещенных в Сервисе, требований законодательства Российской Федерации, а также прав и законных интересов Администрации, иных пользователей, психологов или третьих лиц.
Любые претензии, связанные с проведенными Психологом консультациями, содержанием консультаций, рекомендациями, действиями или бездействием Психолога, Пользователь вправе направить непосредственно соответствующему Психологу.
Пользователь также вправе направить такую претензию Администрации через предусмотренные Сервисом каналы связи. В этом случае Администрация вправе передать полученную претензию соответствующему Психологу для рассмотрения и предоставления ответа Пользователю.
Администрация вправе, но не обязана самостоятельно рассматривать обращения и претензии Пользователя, связанные с использованием Сервиса и/или взаимодействием с Психологом, а также принимать по ним решения в пределах своих полномочий и функциональных возможностей Сервиса, включая ограничение доступа Психолога к Сервису, направление запроса Психологу, предоставление Пользователю информационного ответа либо отказ в удовлетворении претензии. При этом рассмотрение Администрацией такой претензии не означает признание Администрации стороной отношений между Пользователем и Психологом и не возлагает на Администрацию ответственность за действия, бездействие, консультации, рекомендации или иные результаты работы Психолога.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПСИХОЛОГА
Пользователь обязан:
При регистрации на Сервисе создать личный кабинет Пользователя, заполнить регистрационную анкету, предварительный опросник и иные формы, предусмотренные функционалом Сервиса, а также предоставить достоверные, актуальные и полные сведения, необходимые для использования Сервиса.
Самостоятельно обеспечивать актуальность сведений, указанных в личном кабинете, анкете, опроснике и иных формах Сервиса, а при изменении таких сведений своевременно обновлять их.
Использовать Сервис исключительно в соответствии с настоящим Соглашением, его функциональным назначением, пользовательской документацией, интерфейсом Сервиса и требованиями законодательства Российской Федерации.
Не воспроизводить, не копировать, не распространять, не перерабатывать, не публиковать, не передавать третьим лицам и не использовать иным способом содержимое Сервиса, включая программные элементы, интерфейс, дизайн, тексты, изображения, анкеты, статьи, тесты, базы данных и иные материалы, за исключением использования в личных некоммерческих целях в пределах функциональных возможностей Сервиса и условий настоящего Соглашения.
Не размещать в Сервисе рекламную, незаконную, недостоверную, оскорбительную, дискредитирующую, угрожающую информацию, а также материалы, нарушающие права Администрации, Психологов, иных пользователей или третьих лиц либо противоречащие законодательству Российской Федерации.
Не использовать Сервис для распространения спама, навязчивых сообщений, вредоносного программного обеспечения, сбора данных иных лиц, нарушения работы Сервиса, обхода технических ограничений или совершения иных недобросовестных действий.
Не передавать логин, пароль, коды доступа и иные учетные данные от личного кабинета третьим лицам, а также принимать необходимые меры для сохранения их конфиденциальности.
Незамедлительно уведомить Администрацию о любом случае утери, хищения, компрометации логина, пароля или иных учетных данных, а также о любом несанкционированном доступе к личному кабинету Пользователя.
Самостоятельно нести ответственность за все действия, совершенные с использованием личного кабинета Пользователя, если такие действия стали возможны вследствие передачи учетных данных третьим лицам, их утраты, недостаточного обеспечения конфиденциальности либо иных действий или бездействия Пользователя.
По запросу Администрации предоставлять документы, сведения и информацию, необходимые для исполнения настоящего Соглашения, рассмотрения обращений, обеспечения безопасности Сервиса, исполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав Администрации, Пользователей, Психологов или третьих лиц.
Самостоятельно принимать решение о выборе Психолога, записи на консультацию, продолжении или прекращении взаимодействия с Психологом, понимая, что результаты подбора в Сервисе носят информационно-рекомендательный характер и не являются профессиональным назначением или гарантией результата.
Соблюдать корректный и уважительный порядок взаимодействия с Психологами, Администрацией и иными лицами при использовании Сервиса.
Пользователь вправе:
Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями и условиями настоящего Соглашения.
Зарегистрировать личный кабинет Пользователя и использовать доступные функции Сервиса, включая заполнение опросника, подбор Психолога, ознакомление с анкетами Психологов, чтение материалов и прохождение тестов.
В случаях, предусмотренных функционалом Сервиса, указывать псевдоним или иное обозначение, если это не препятствует исполнению настоящего Соглашения, соблюдению требований законодательства и надлежащей работе Сервиса.
Самостоятельно выбирать Психолога из числа анкет, доступных в Сервисе, и взаимодействовать с выбранным Психологом в порядке, определяемом Пользователем и Психологом.
Обращаться в Администрацию за технической поддержкой способами, предусмотренными интерфейсом Сервиса или иными документами Администрации.
Направлять Администрации обращения, отзывы, жалобы и предложения, связанные с работой Сервиса, анкетами Психологов, размещенными материалами или взаимодействием с Психологом.
Сменить выбранного Психолога на любом этапе использования Сервиса, если иное не предусмотрено отдельными условиями Сервиса, договоренностями с Психологом или техническими ограничениями функционала.
Отказаться от использования Сервиса и расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем удаления аккаунта в личном кабинете, направления уведомления Администрации по адресу электронной почты, указанному в Сервисе, либо иным способом, предусмотренным функционалом Сервиса.
Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Соглашением, документами Администрации и законодательством Российской Федерации.
Психолог обязан:
При регистрации на Сервисе создать личный кабинет Психолога, заполнить регистрационную анкету, анкету Психолога и иные формы, предусмотренные функционалом Сервиса.
Предоставлять Администрации и размещать в Сервисе достоверные, актуальные и полные сведения о себе, своем образовании, квалификации, профессиональной подготовке, опыте работы, специализации, применяемых подходах, формате работы и иной информации, предусмотренной интерфейсом Сервиса.
Самостоятельно обеспечивать актуальность сведений, размещенных в анкете Психолога, и своевременно обновлять такие сведения при их изменении.
По запросу Администрации предоставлять документы и сведения, подтверждающие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, опыт работы, право на использование размещенных материалов, а также иные сведения, необходимые для проверки информации, указанной Психологом в Сервисе.
Оказывать Пользователям психологические консультации и иные профессиональные услуги самостоятельно, от своего имени, своими силами и под свою ответственность, если такие услуги оказываются Психологом Пользователю за пределами функционала информационного доступа к Сервису либо в рамках самостоятельных договоренностей между Психологом и Пользователем.
Не создавать у Пользователей впечатление, что консультации, рекомендации, выводы, материалы или иные профессиональные услуги оказываются Администрацией, Сервисом либо от имени Администрации.
Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, профессиональной этики, применимые требования к оказанию соответствующих услуг, а также права и законные интересы Пользователей, Администрации и третьих лиц.
Не размещать в Сервисе недостоверную, незаконную, дискредитирующую, оскорбительную, рекламную, вводящую в заблуждение информацию, а также материалы, нарушающие права Администрации, Пользователей, иных Психологов или третьих лиц.
Не размещать в Сервисе материалы, содержащие медицинские назначения, гарантии результата, обещания излечения, утверждения о диагностике заболеваний или иные сведения, которые могут вводить Пользователя в заблуждение относительно характера услуг Психолога или функционального назначения Сервиса.
Не воспроизводить, не копировать, не распространять, не перерабатывать, не публиковать, не передавать третьим лицам и не использовать иным способом содержимое Сервиса, за исключением использования в пределах функциональных возможностей Сервиса и условий настоящего Соглашения.
Не передавать логин, пароль, коды доступа и иные учетные данные от личного кабинета Психолога третьим лицам, принимать необходимые меры для сохранения их конфиденциальности и незамедлительно уведомлять Администрацию о любом случае их утраты, хищения или компрометации.
Самостоятельно нести ответственность за все действия, совершенные с использованием личного кабинета Психолога, если такие действия стали возможны вследствие передачи учетных данных третьим лицам, их утраты, недостаточного обеспечения конфиденциальности либо иных действий или бездействия Психолога.
Размещать в Сервисе только те материалы, включая статьи, публикации, тексты, изображения, аудио-, видео- и иные объекты, которые являются оригинальными материалами Психолога либо используются им на законных основаниях.
Гарантировать, что размещаемые Психологом материалы не нарушают исключительные права, авторские права, смежные права, права на товарные знаки, права на изображение гражданина, права на персональные данные, честь, достоинство, деловую репутацию, право на неприкосновенность частной жизни и иные права третьих лиц.
По запросу Администрации предоставить документы, сведения или иные подтверждения, свидетельствующие о наличии у Психолога прав на размещение и использование соответствующих материалов в Сервисе, включая подтверждение авторства, согласие правообладателя, лицензионный договор, согласие гражданина на использование изображения или иные документы.
В случае предъявления к Администрации претензий, требований, исков, жалоб или иных обращений третьих лиц, связанных с материалами, сведениями, изображениями или иным контентом, размещенным Психологом в Сервисе, Психолог обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, оказать Администрации необходимое содействие и возместить Администрации причиненные убытки, расходы, штрафы, компенсации и иные имущественные потери, возникшие в связи с таким нарушением.
Получать необходимые согласия субъектов персональных данных, граждан, изображение которых используется в материалах Психолога, авторов, правообладателей и иных лиц, если получение таких согласий требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Не размещать изображения граждан, включая фотографии, видеозаписи, скриншоты, изображения клиентов, коллег, иных специалистов или третьих лиц, без получения их предварительного согласия, за исключением случаев, когда такое согласие не требуется в силу закона.
Психолог вправе:
Использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями и условиями настоящего Соглашения.
Зарегистрировать личный кабинет Психолога и размещать анкету Психолога в пределах функциональных возможностей Сервиса.
Указывать в анкете сведения о своем образовании, квалификации, опыте, специализации, подходах к работе, формате консультаций, доступном времени и иную информацию, предусмотренную интерфейсом Сервиса.
Редактировать, обновлять, дополнять или удалять сведения, указанные в анкете Психолога, с учетом технических возможностей Сервиса и требований настоящего Соглашения.
Размещать в Сервисе информационные, просветительские и иные материалы, включая статьи, публикации и иные материалы, связанные с профессиональной деятельностью Психолога, при условии соблюдения настоящего Соглашения и требований законодательства Российской Федерации.
Редактировать, обновлять или удалять размещенные Психологом материалы, если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса.
Получать обращения, заявки или иные сообщения от Пользователей, если такая функциональная возможность предусмотрена Сервисом.
Самостоятельно принимать решение о взаимодействии с Пользователем, порядке оказания консультаций, возможности принятия Пользователя в работу, отказе от взаимодействия с Пользователем либо прекращении такого взаимодействия, если иное не предусмотрено отдельными условиями Сервиса, соглашением между Психологом и Пользователем или законодательством Российской Федерации.
Обращаться в Администрацию за технической поддержкой способами, предусмотренными интерфейсом Сервиса или иными документами Администрации.
Направлять Администрации обращения, предложения и уведомления, связанные с работой Сервиса, размещением анкеты, публикацией материалов или использованием функциональных возможностей Сервиса.
Отказаться от использования Сервиса и расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем удаления аккаунта в личном кабинете, направления уведомления Администрации по адресу электронной почты, указанному в Сервисе, либо иным способом, предусмотренным функционалом Сервиса.
СОГЛАСИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ
Размещая в Сервисе свое изображение, включая фотографию профиля, видеоматериалы, изображения в анкете, статьях, публикациях или иных материалах, Пользователь и/или Психолог подтверждает, что такое изображение размещается им добровольно и на законных основаниях.
Пользователь и/или Психолог предоставляет Администрации согласие на использование соответствующего изображения в составе Сервиса, включая его воспроизведение, размещение, доведение до всеобщего сведения, отображение в интерфейсе Сервиса, хранение, техническую обработку, адаптацию к форматам Сервиса, использование в карточке, анкете, публикации, личном кабинете и иных разделах Сервиса, в целях исполнения настоящего Соглашения и обеспечения работы Сервиса.
Указанное согласие предоставляется на срок действия настоящего Соглашения и срок фактического размещения соответствующего изображения в Сервисе, на территории всего мира, без выплаты дополнительного вознаграждения, если иное прямо не согласовано с Администрацией в письменной форме.
Если Пользователь и/или Психолог размещает в Сервисе изображение третьего лица, он подтверждает, что получил надлежащее согласие такого лица на использование его изображения в Сервисе, а также несет самостоятельную ответственность за отсутствие такого согласия или нарушение прав третьих лиц.
Администрация вправе удалить или ограничить доступ к изображению, размещенному Пользователем и/или Психологом, в случае получения жалобы, претензии, требования правообладателя, гражданина, изображенного на соответствующем изображении, государственного органа либо при наличии оснований полагать, что размещение такого изображения нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или условия настоящего Соглашения.
ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Сервис в целом, его программный код, структура, дизайн, интерфейс, графические элементы, базы данных, алгоритмы, тексты, подборки, тесты, опросники, анкеты, изображения, товарные знаки, коммерческие обозначения, доменные имена, а также иные элементы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Администрации и/или иных правообладателей.
Исключительные права на Сервис и его элементы принадлежат Администрации либо используются Администрацией на законных основаниях. Заключение настоящего Соглашения не влечет перехода к Пользователю или Психологу исключительных прав на Сервис, его программное обеспечение, интерфейс, дизайн, материалы, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности.
Пользователю и Психологу предоставляется право использования Сервиса исключительно в пределах простой неисключительной непередаваемой лицензии, в объеме, на срок и способами, предусмотренными настоящим Соглашением, функциональным назначением Сервиса и его интерфейсом.
Пользователь вправе использовать материалы, размещенные в Сервисе, включая анкеты Психологов, статьи, публикации, тесты, результаты тестов и иные материалы, исключительно в личных некоммерческих целях, связанных с использованием Сервиса, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или отдельным письменным согласием Администрации либо соответствующего правообладателя.
Психолог вправе использовать Сервис и его функциональные возможности исключительно для размещения своей анкеты, публикации материалов, взаимодействия с Пользователями и иных действий, предусмотренных функционалом Сервиса и настоящим Соглашением.
Материалы, размещаемые Психологом в Сервисе, включая статьи, публикации, тексты, изображения, аудио-, видео- и иные материалы, являются результатами интеллектуальной деятельности Психолога либо иных правообладателей, права на использование которых получены Психологом на законных основаниях.
Размещая материалы в Сервисе, Психолог подтверждает и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами, разрешениями и согласиями для их размещения, использования, воспроизведения, доведения до всеобщего сведения и иного использования в рамках Сервиса.
Размещая материалы в Сервисе, Психолог предоставляет Администрации на срок действия исключительных прав безвозмездное право использования таких материалов на условиях простой неисключительной лицензии на территории всего мира следующими способами:
воспроизведение материалов в технических целях, необходимых для работы Сервиса;
размещение материалов в Сервисе и отображение их в интерфейсе Сервиса;
доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что Пользователи и иные лица могут получить доступ к ним из любого места и в любое время по своему выбору;
хранение, систематизация, индексация, адаптация к техническим форматам Сервиса, изменение размера, формата или иная техническая обработка материалов без изменения их смыслового содержания;
использование материалов для продвижения Сервиса, демонстрации его функциональных возможностей, размещения анонсов, подборок, превью, фрагментов и иных информационных материалов о Сервисе, если такое использование не искажает смысл размещенных материалов и не нарушает права Психолога.

Предоставление указанной лицензии не влечет перехода исключительных прав на материалы Психолога к Администрации. Психолог сохраняет права на созданные им материалы, если иное не предусмотрено отдельным соглашением между Психологом и Администрацией.

Пользователь и Психолог не вправе без предварительного письменного согласия Администрации или иного соответствующего правообладателя копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, перерабатывать, переводить, модифицировать, продавать, передавать третьим лицам, размещать на иных ресурсах, использовать в коммерческих целях либо иным образом использовать материалы Сервиса, его интерфейс, дизайн, программное обеспечение, базы данных, тесты, опросники, статьи, анкеты и иные объекты интеллектуальной собственности за пределами разрешенного использования Сервиса.
Пользователь и Психолог не вправе осуществлять фото-, видео- или аудиозапись материалов Сервиса, копирование экранов, выгрузку, парсинг, массовое скачивание, автоматизированный сбор данных либо иное воспроизведение материалов Сервиса, если такие действия выходят за пределы обычного использования Сервиса и не разрешены Администрацией в письменной форме.
Запрещается копирование, запись, распространение, публикация или передача третьим лицам материалов, консультаций, сообщений, тестов, опросников, анкет, статей и иных материалов, доступных в Сервисе, за исключением случаев, когда такое использование прямо предусмотрено функционалом Сервиса, настоящим Соглашением, законом либо получено предварительное письменное согласие Администрации или соответствующего правообладателя.
Использование Сервиса и/или размещенных в нем материалов с нарушением настоящего раздела является нарушением исключительных и иных прав Администрации, Психологов, Пользователей и/или третьих лиц и может повлечь гражданско-правовую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Пользователем или Психологом положений настоящего раздела Администрация вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ такого лица к Сервису, удалить спорные материалы, заблокировать личный кабинет, отказать в дальнейшем использовании Сервиса, а также потребовать возмещения причиненных убытков и иных имущественных потерь.
В случае предъявления к Администрации претензий, требований, исков, жалоб или иных обращений третьих лиц, связанных с нарушением прав на результаты интеллектуальной деятельности, средств индивидуализации, изображение гражданина, персональные данные или иные охраняемые законом объекты вследствие размещения Пользователем или Психологом материалов в Сервисе, соответствующий Пользователь или Психолог обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, оказать Администрации необходимое содействие и возместить Администрации причиненные убытки, расходы, компенсации, штрафы и иные имущественные потери.
Администрация вправе удалить или ограничить доступ к любым материалам, размещенным Пользователем или Психологом, если у Администрации имеются основания полагать, что такие материалы нарушают законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, условия настоящего Соглашения либо могут повлечь предъявление претензий к Администрации.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.

Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.

Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.

В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и/или в претензионном порядке спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Настоящее Соглашение действует с момента акцепта Оферты Пользователем и/или Психологом и до момента прекращения использования Сервиса, удаления личного кабинета либо расторжения Соглашения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением или законодательством Российской Федерации.
После заключения Договора Пользователь/Психолог обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Администрацией в одностороннем порядке.
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность и исполнимость остальных положений Соглашения.
Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах, посредством Сервиса являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
Пользователь/Психолог подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Пользователь/Психолог предоставляет Администрации для связи с Пользователем/Психологом, считаются направленными и подписанными Пользователем/Психологом, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Пользователь/Психолог несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ:

ООО УНИВЕРСИТЕТ ЖУКОВОЙ

ОГРН 1227700155583,

ИНН 9731090285, КПП 773101001

Юридический адрес

Адрес: 121205, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, ТЕР. СКОЛКОВО ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА, БОЛЬШОЙ Б-Р, Д. 42, СТР. 1, ПОМЕЩ. 1160